近日，广东省护理学会、广东省岭南南丁格尔护理研究院公布2026年广东省“免陪照护”服务典型案例征集结果，茂名市人民医院报送的《探索专科照护模式，打造免陪照护服务新范式——茂名市人民医院“二对三”免陪照护服务创新实践》案例成功入选，获评“优秀实践案例”。
受访者 供图
作为广东省首批“免陪照护”试点医疗机构、区域医疗中心，茂名市人民医院聚焦人口老龄化背景下危重患者照护难题，以神经外科为先行试点，创新打造“二对三”专科化免陪照护模式，构建制度标准化、队伍专科化、流程协同化、质控数据化的全链条服务体系。
医院立足临床实际和区域群众需求，确立了“三升三降一输出”的核心目标，即全面提升患者安全、护理质量与运营效率，降低家庭照护负担、并发症风险及安全事件，同时向粤西区域输出成熟的服务标准与培训体系。针对神经外科危重患者病情重、变化快、照护需求高的特点，医院创新推行“二对三”固定配比模式，由2名持证专业护理员负责3名患者。在此基础上，建立以护士为主导、第三方公司与护理员协同、机构为支撑、医护护多方联动的整合照护机制，确保专业照护24小时不间断。
受访者 供图
依托成熟的试点经验，医院正式启动全院危重患者免陪照护病房建设与推广工程。在各临床科室设置专用免陪照护病房，打破固定管床医生的限制，实现床位共享与无障碍转床。以“危重优先、分步推进、模式统一、合规收费”为原则，将“二对三”模式逐步推广至骨科、老年医学科、神经内科等重点科室。
在收费方面，医院严格执行政策标准，较传统陪护每日节省费用近一百元，切实减轻家庭的经济与照护负担，更加贴合区域群众的就医需求。
医院相关数据显示，“二对三”模式运行以来，照护相关并发症发生率从15.6%降至0%，患者满意度稳定在96%以上，家属陪护率下降50%，平均住院日缩短3.5天，核心护理员流失率低于5%。与此同时，医院将成熟标准纳入全市医疗护理员规范化培训体系，从“院内实践”升级为“区域标准”，以省级试点担当带动粤西地区照护服务水平整体提升。
南方+记者 李劼
全国股票配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
